TOKO EMAS RAMAYANA

Chat Intelligence

Pantau lead WhatsApp, kualitas intent, dan respon cabang.

Total Chat Masuk——
Reply Rate Toko——
Kecepatan Balas—Rata-rata respon pertama
Potensi Penjualan Hilang—High intent tanpa balasan >24 jam

KUALITAS LEAD

Kualitas Chat vs Respon

SLA

Waktu Tunggu Respon

POLA OPERASIONAL

Heatmap Chat Masuk & Respon

Merah = high intent belum dibalas

AUDIT SUPERVISOR

Chat yang Perlu Ditindaklanjuti

Waktu MasukCabangCustomerKualitasPesan TerakhirStatus & WaktuAksi
Memuat data…

FILTER PERMANEN

Daftar Nomor Diabaikan

Nomor di daftar ini tidak dihitung dalam seluruh metrik dan tidak muncul di tabel audit.

Memuat…

RIWAYAT CHAT

Percakapan Customer

Memuat…